Abychom vyhověli zákonným požadavkům, provádíme identifikaci našich klientů. Zjistění a ověření identity klientů je ze zákona povinné. Snažíme se však, aby pro Vás tento krok nebyl překážkou ve využívání NeteraPay služeb a služeb našich parnterů. Identifikace může proběhnout za fyzické přítomnosti klienta nebo pro klienta pohodlněji vzdáleně online bez fyzické přítomnosti. Online vzdálená identifikace je podmíněna vyplněním Vašich identifikačních údajů, poskytnutím kopií Vašich dokladů a provedením ověřovací platby z Vašeho bankovního účtu. I když se online identifikace zdá být komplikovaná, zvládnete ji do 10 minut.  Bez identifikace bude mít Váš účet omezenou funkcionalitu.

Co si pro rychlou identifikaci připravit?

  1. občanský průkaz nebo kopii/fotku jeho obou stran
  2. druhý doklad - nejlépe řídičský průkaz nebo pas 
  3. výpis z bankovního účtu nebo smlouvu o vedení účtu (účet musí být veden na Vaše jméno)
  4. provedení ověřovací platby z banovního účtu, který je veden na Vaše jméno

 

Jak identifikace probíhá?

  1. Registrujte se a vytvořte si účet NeteraPay nebo se přihlaste ke svému existujícímu účtu NeteraPay.
  2. Pokud nebudete přímo přesměrováni na identifikační formulář, jděte do sekce Můj účet.
  3. Vyplňte identifikační formulář osobními údaji a nahrajte kopie dokladů.
  4. Podle platebních údajů proveďte ověřovací platbu z bankovního účtu, který je veden na Vaše jméno.
  5. Díky naší síti bankovní účtů a přímému napojení zpracováváme Vaše ověřovací platby obratem.